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Assistência Remota

 

A maioria dos incidentes que afectam os nossos computadores são possíveis de resolver remotamente. Se está com problemas no seu computador, peça-nos uma assistência remota. Independentemente de estar em casa, no trabalho ou em viagem, apenas necessita de ter uma ligação à Internet activa para o podermos ajudar.

Informação passo-a-passo

      Windows

  1. Requisite a sua assistência remota ([+351] 252981933).
  2. Aguarde pelo pin disponibilizado.
  3. Preencha o formulário desta página com o respectivo pin e submeta o pedido.
  4. Será descarregada uma applet BeAnywhere que deve executar (abrir) após a sua descarga.
  5. Neste momento estará pronto para receber a assistência.

     OSX

  1. Requisite a sua assistência remota ([+351] 252981933).
  2. Carregue na opção OSX no formulário desta página.
  3. Será descarregada uma applet BeAnywhere que deve executar (abrir) após a sua descarga.
  4. Após conclusão do download da applet, instale a applet BeAnywhere e execute.
  5. Introduza o pin fornecido por nós na applet BeAnywhere
  6. Neste momento estará pronto para receber a assistência.

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